Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 3,0
    Достоинства:
    Недорого, есть сауна и бассейн, удобное расположение
    Недостатки:
    Отсутствие опубликованных правил в сауне и душевых. Да, есть правило о том, что нельзя бриться, так что можно указать на это людям, но нигде не написано простых правил использовать щётки и мочалки только в душе, а не в сауне, не делать педикюр в душе, не расчёсываться в сауне, не «занимать» душевые кабинки своими полотенцами и купальниками, убирать душевые кабинки за собой. Души также требуют ремонта и уборки со стороны клуба.
  • 2,0
    Достоинства:
    2 компетентных, профессиональных тренера: Ирина Корниенко и Алена Нижельская на групповых тренировках.
    Недостатки:
    Набрали в штат некомпетентных сотрудников, которые тянут репутацию фитнес — клуба вниз. А именно: расписание групповых программ не соответствует действительности. Приходишь на тренировку к одному тренеру, согласно расписанию, а по факту занятие ведёт другой тренер, от которого с занятия уходят люди. Не горят лампочки в коридоре. Расписание групповых программ составлено однобоко. Очень много йоги и пилатеса, и крайне мало стретчинга.
    Комментарий:
    Действующее руководство не в состоянии провести в клубе реорганизацию, оптимизацию. Поэтому, вышестоящее руководство, обратите внимание на выше написанные моменты и людей, которые ответственны за эти моменты, и для которых это является работой.
    Дата оказания услуги:
    С 01.01. 2023
    Описание специалиста:
    Управляющий и его замы.
  • Достоинства:
    Мне очень нравятся занятия в клубе, я была и на групповых занятиях у разных тренеров и в тренажерном зале, не посещала только бассейн, очень много бабушек, в то время, когда у меня есть возможность заниматься в клубе. На мой взгляд, у меня лучший тренер и я с удовольствием занимаюсь и даже в неприятную погоду бегу на тренировки, результаты меня радуют, поэтому могу смело рекомендовать Профессионала с большой буквы — Ирину Трезинскую.
    Недостатки:
    Не всегда срабатывают ключи, участились сбои.
  • 4,0
    Достоинства:
    Хороший клуб, чисто, много тренажеров.
    Недостатки:
    Давно посещаю ваш клуб. В приоритете групповые занятия! Назрел вопрос к руководству! скажите, как такой перспективный, развивающийся клуб держит такого тренера как Лещеева Любовь? Тренер должен мотивировать! вызывать желание работать над собой, а не вызывать грусть и раздражение! Если у нее проблемы со здоровьем, надо искать другую работу, а не пытаться тренировать людей! мы платим за это деньги, пожалуйста будьте любезны ставить мотивируюющих тренеров,которые будут пахать вместе с нами!
    • Зачем говорить неправду?Люба очень хороший тренер и человек!и окна не запрещает открывать
      • В фитнес-клубе МаксиМир 2 тренера, которые закрывают все окна и дверь в зале во время силовых, тяжёлых тренировок. Это Лещёва Любовь и Дудина Надежда.
      • Значит вы просто не занимались у хорошего тренера
    • Согласна. Силовые тренировки у этого тренера превратились в зарядку для бабушек, многие перестали ходить. И Духота!!! Дышать нечем!! Лещеева запрещает открывать окна! Есть рекомендации Роспотребнадзора. После часа тренировки 15 минут проветривания, но это не выполняется.
  • 4,0
    Достоинства:
    Нравится все: чистота, внимательное и доброе отношение, хорошие специалисты.
    Недостатки:
    Необходимо решить вопрос с вентиляцией. Увеличить количество дневных групповых занятий, тем самым снизиться количественная нагрузка в другие часы.
    Комментарий:
    Желаю вам и дальше успешно работать.
  • 4,0
    Достоинства:
    Всегда внимательный и отзывчивый персонал. чисто и удобно.
    Недостатки:
    Хотелось бы, чтобы прислушивались к пожеланиям занимающихся на групповых занятиях. Ждем возврата групповых занятий в дневное время, тем самым снимется большая нагрузка в количественном соотношение в утренние часы. Увеличить количество групповых занятий для возрастной группы людей т.к. силовые программы нам не осилить. Очень хорошо и профессионально проводила занятия Анна Леонова.
    Комментарий:
    Посещаю более семи лет и меня все очень устраивает. Желаю вашему дружному коллективу дальнейшего процветания.
  • 3,0
    Достоинства:
    Абонемент взяла впервые,в целом довольна,а именно то,что нашла для себя отдушину,прихожу с настроением,ухожу тоже,если какая-нибудь недовольная тетка его не испортит))))тяжело найти по началу время,думала зря взяла,но теперь каждую свободную минуту планирую на Алекс)))но минусов хватает!
    Недостатки:
    Не все оборудование исправно
    Нет отдельного душа и раздевалки для детей(не говоря уже о бассейне,ко орый тоже общий)
    Голые тетки,с которыми что то сделать,просто не реально
    Часто вода в бассейне достаточно холодная((((
    Мне не хватает музыки в бассейне)))),а вот в зале звучит одно и тоже и не смотря на то, что в зале люди разного возраста,чаще всего звучит тяжёлая музыка,для качков))))
    Комментарий:
    Дети вместе со взрослыми, иногда вместо того чтобы отдохнуть и просто расслабиться,слушаешь писклявый и истеричный голос тренерши. И да уважаемые родители,я тоже хотела водить своих деток,хорошо что я собственными глазами увидела всю обстоновочку внутри,как говорится,мало того что бассейн общий,раздевалка общая,душ к сожалению тоже общий!и да голые тетеньки без всякого стеснения ходят и там и тут,со своими страшными причёсками в интимных зонах,это страсть,бедные дети которым приходится проходить мимо,наверное их мамы не были внутри!я когда увидела поняла что и ноги моих деток здесь не будет!как мин.до 16,моей дочке 12 и я бы точно не хотела,чтобы она лицезрела на это!мое мнение нужен отдельный душ и вход для деток,деньги за их посещение берутся не малые,там реально ходят детки 6-8-9лет это просто страсть,что они видят(мне не хватает смайлика,обязьянки, которая ручками закрывает свое лицо!)на счёт кстати справок,как кто то писал выше,их реально никто не просит приносить!ещё не нравится то,что когда мне проводили экскурсию уверяли,что все купаются в шапочках,для меня в начале было дико,думала,что за бред,мне объяснили,мол чтобы не было волос и т.д и реально иногда причтно проводить время в чистом бассейне,но иногда видишь по сторонам волос и осмотревшись понимаешь,по факту никто за этим не следит,некоторые здоровые тети и дяди одевают кто на нос,кто на рог,волосы торчат со всех мест,как им самим не противно,сидел бы кто то и делал замечание,нет!некому все заняты на телефонах,все зовут и зовут,а людей сейчас страсть,на дорожках 10—13 чел.одни головы торчат как лягушки в болоте....ещё есть такие личности,которые покупавшись снимут шапку помоют ее в бассейне,так и хочется сказать тьфу....на тебя))))я не злая тетка,это все правда и чаще всего все это мне не портит настроение)))уже)))привыкаю)))ещё дорожки подписаны,но тоже никто не за кем не следит,для многих правило что хочу то ворочу,что хочу, то и делаю и где хочу,плывет так тётенька балдеет на спине(не я)))я ученая))))а тут рядом одна захотела понырять или спорт.плаваньем заняться(хотя есть для этого дорожка)но она хочет именно на этой,и если тебе,не нравится вали,в общем от таких наглых дам иногда просто балдею....тем более,что такое спортивное плаванье может быть сразу на 3 дорожках+1 занята детьми,так что просто поплавать и расслабиться иногда не получаетмя....На счёт кстати оборудования(просто перед опросом просили поставить звёзды)-мало того,что с в связи с пандемией включены тренажёры в лучшем случае через один!так ещё и не все исправно работают,например,может быть включен экран,а сам тренажёр запустить не реально,есть такие тренажеры,что с них переодически падают,я о дорожках их не много,но 2 есть точно и они в числе тех, которые включены для работы! Людей на данный момент ходит уйма,предела наверное нет,а менеджеры все пыхтят и сидят у телефонов и то и дело водят на экскурсии новичков!))))) Иногда тренажеры, из тех что включены заняты все!народу реально много!И все таки для руководства — самый большой минус — это все же касающийся детей!им нужен как мин.отдельный вход(т.к.голые тети ходят и в раздевалках,чешутся голяка,сушат голову,просто стоят,видимо загарают или думают,что есть на что смотреть,идут с причёсками))) в душ,без полотенец!) и душ, а то и бассейн,т.к людей все таки ходит много
  • 4,0
    Клуб хороший, но есть одно БОЛЬШОЕ НО!!!! В женской раздевалки полный трэш, тётки ходят с голыми неухоженными гениталиями… Без всякого стеснения в сауне сидят, я когда первый раз пришла чуть не обалдела, как не стыдно взрослые тётки, неужели нельзя накинуть полотенце.... А так в основном ничего, чистенько
  • 1,0
    Добрый день, вопрос к тем кто составляет расписание групповых занятий. В первой половине дня всю неделю групповые занятия ведёт Леонова Анна, у вас нет других тренеров или она не заменимая??
  • 1,0
    В бассейн не зайти! Нет никакого порядка и ограничения посетителей. Неужели так сложно установить посещение для бабушек и дедушек в дневное время. Молодёжи после работы нет места там совсем. Ни у кого не спрашивают медицмнские справки. Проходной двор! В раздевалке грязь, волосы кругом. Фены никогда не работают. В туалете и в душе вообще не возможно находиться. Вонь такая что глаза щипят. Ни одной положительной эмоции нет от купленного абонемента и никакого желания нет быть в таких условиях. Очень жаль потраченных денег.
    • Добавлю месячный абонемент 3500, но ходишь неделю максимум, заморозить невозможно, звонили пытались переводят на мененджера и молчат по 10мин, пока не отключишься, за такой сервис выброшенные деньги
  • Хожу в «Алекс Фитнес» не первый год, устраивает место расположение. прочитав отзывы вижу что часто вспоминаю Ольгу Юдину, сколько прошло времени с момента её ухода? Но забыть её не могут))) Руководству стоит обратить на это внимание, логично согласиться была бы Ольга плохим тренером так часто её не вспоминали, Бакута Оксана Анатольевна вы теряете хороших тренеров из-за своих амбиций и печально смотреть что рейтинг Алекс Фитнес падает. Хочу сказать спасибо Ирине Корниенко, хороший тренер, профессиональный тренер и хочется к ней идти на занятия, Сергею Рябых тоже спасибо что даете сильную нагрузку, Леонова Анна пожалуйста убирайте телефон «у вас 1 минут.... » уже режет ухо от этих слов. Что ждать от тренерского состава когда руководство не может наладить и организовать коллектив
    • Так получается, что в февральском отзыве речь шла о том, что тренеры ходят с таймерами и якобы это Юдина, а как оказалось таймер любит применять Леонова??? А крайним профнепригодным тренером оказалась Юдина, у которой я ни на одном занятии таймера не видела и которая отрабатывала тренировку вместе со всеми???
      • Ольга Юдина, никогда не пользовалась таймера, вела счёт вслух и упражнения делала вместе с группой, в отличии от Леоновой Анны, Анна с группой делает только разминку и растяжку в конце, упражнения она только показывает и всё, затем берёт телефон » у вас 1 минута…», на этом её тренерская работа заканчивается. И кто из них профпригоден стоит задуматься
  • 4,0
    Абонемент купила не в первые. Знаю уже все минусы клуба, но несомненно плюсов тоже не мало, поэтому и возвращаюсь сюда.
    Огромным плюсом является стоимость абонемента, и даже несмотря на постоянный рост цены, все равно, клуб остается одним из самых доступных! Наличие и бассейна, и сауны, и тренажерного зала, так при этом еще и разнообразных групповых тренировок, тоже не может не радовать!
    Из минусов, огромное количество народа, особенно в 5—7 часов вечера, ну оно и понятно, рабочий день заканчивается(
    Вечно голые женщины в раздевалках тоже ре дают мне покоя. Прекрасно осознаю, что раздевалка для того и нужна… Но считаю привычку поговорить в неглиже с подружкой, или пройтись без полотоенца до душа НЕПРИЕМЛЕМОЙ!
    И последним самым весомым аргументом «за» этот клуб являются тренеры! Прекрасные люди, что в тренажерном зале, что на групповых программах. Часто слышу в раздевалках разговоры о том, что было «слишком сложно, а у меня ноги больные, прыгать не могу» и так далее. Уважаемые друзья! Ну можно же найти тренировки и тренера по своему уровню подготовленности! НЕ нужно идти на занятие для подготовленных, если у вас «ВСе болит, в груди отдышка....». Выбирайте занятие по силам, начинайте с малого.
    Очень нравятся групповые тренировки Ирины Корниенко! Один из немногих тренеров, кто выполняет всё вместе с «простыми смертными») это действительно подбадривает! Очень хорошая девушка, профессионал с большой буквы. Тренировки у нее интенсивные, многие не понимают, ну и никто никого не заставляет! Она еще и персональный тренер трен. зала. Нравилась еще Ольга Юдина, но по неизвестным мне обстоятельствам, она больше не работает, а жаль! Про других же тренеров тоже не могу ничего сказать плохого! Тут уж вопрос личных
    Предпочтений) Надеюсь, кто-то дочитал, и кому-то было полезно ️
  • 3,0
    Ну, да, ободранные скамейки заменили, это ОТЛИЧНО! действительно, пока переодевались об старые скамейки рвали колготки, но скамеек стало что ли меньше…то и дело двигаем их теперь от одного шкафчика к другому. Ниже Сергей Степин пишет:«Читаю отзывы и создается впечатление что клиенты клуба приходят помыться и посидеть на скамейке». Сергей — не посидеть, а присесть пока переодеваешься, не помыться, а смыть пот и грязь перед бассейном и после занятий. Разве можно без этого обойтись?
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность своим любимым инструкторам: Ксении Блиновой и Сергею Рябых за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
  • 5,0
    Хочется поблагодарить преподавателя восточных танцев Титову Викторию! С удовольствием хожу на занятия, всем советую попробовать! Виктория, спасибо Вам!!!
  • 1,0
    Уважаемое руководство, а как связаться с головным офисом в Москве? Очень хочется свой отзыв туда отправить. Очень жду от вас ответа, Спасибо
    • Алексей Викторович Ковалев
      Президент холдинга «Алекс Фитнес». Насколько известно, демократичен, и может ответить и в соцсети
    • Головной офис в Питере) На сайте можно посмотреть) было бы желание
  • Добрый день! Видимо отзывы уважаемые руководители АлексФитнес Максимира читают и на некоторые положительно реагируют. Так можно отметить, что все ободранные скамейки в раздевалке заменили и стало намного чище. Спасибо! Вот если бы и тренеров хороших вернули. Насколько я знаю, с этим вопросом обращались к Вам многие клиенты. Речь идет о Юдиной и Рябых. Хочется надеяться, что и эта просьба будет Вами услышана.
  • 4,0
    Уважаемая администрация клуба, мне так-же очень жаль, что ушли два отличных тренера, большая просьба, что бы при заменах не страдало качество групповых тренировок. Была на Пампе у Надежды Казюта, такое ощущение, что тренер не понимает, что проводит.. называется ни о чем..больше к этому тренеру не пойду..
  • 5,0
    Замечательный клуб!! Очень жаль, что увольняют профессионалов по липовым жалобам!! Кому не нравится- не ходите!! Не портите настроение ни себе, ни тренерам. Ни клиентам!! Кто хочет — занимается!! Кому не нравится- крутите педали индивидуально!! Прошу отметить профессионализм тренеров Леоновой Анны, Корниенко Ирины!! Очень многие клиенты идут именно к ним!! Ирина — просто огонь!! Молодец!!
  • 5,0
    Хотелось высказать свою БЛАГОДАРНОСНЬ,Леоновой Анне,за её Профессиональный подход к своему делу!Очень ПРИЯТНЫЙ ЧЕЛОВЕК,умеющий спокойно подойти к любой ситуации!Наконец-то появился Координатор,решающий проблемы!!!А ещё -это Лицо Клуба,с Позитивными Людьми Всегда Приятно иметь дело!Удачи Всем!Спасибо!
  • 5,0
    Читаю отзывы и создается впечатление что клиенты клуба приходят помыться и посидеть на скамейке. Друзья мы приходим в клуб что-бы заняться даже не спортом. а физкультурой. Инструкторы к которым я хожу на групповые тренинги очень квалифицированные, так как сам имею образование тренера и имею понятия о методах и методиках тренировки.Даже не хочу забивать себе голову, прихожу выполняю все что говорят инструкторы и получаю удовольствие от занятия, зная что они отработают на 100%.Они не могут угодить всем,у всех разная физическая подготовка, и попрыгать 5 часов с каждой группой очень тяжело.Хожу тайский бокс и функционал к Давыдову Денису, профессионал в своем деле,на PUMP к Леоновой Анне,Нижельской Алене, Гусевой(Козловой) Инне,девушки молодцы!!!!!Люди в своей профессии!!!!! Всегда хожу на их занятия с удовольствием.Был у них еще отличный специалист Рябых Сергей, ну по каким причинам он ушел?Вопрос к администрации.
  • Добрый день.
    В Алекс фитнесс хожу с 2012 года. На кросстренинг к Маше хожу уже больше года, буду продолжать ходить и всем советовать.
    Во-первых, это отличная экономия моего времени: за 1 час я выхожу с занятий выжитая как лимон.
    Во-вторых, занятия Маши всегда разные, ничего однотипного,не соскучишься, особенно под ее контролем.
    В-третьих, прекрасный коллектив, где интересно находиться вне тренировочных занятий.
  • Добрый день! Хочу сказать спасибо моему тренеру- Марии Чернушкиной! С ней я полюбила спорт, а именно CrossFit, но только с подачи Марии. У неё индивидуальный подход к каждому. Она научила меня правильно приседать и снимала на видео, и изучала мои неправильные телодвижения, и приседала вместе со мной (точнее с моими коленями). Результат: я научилась приседать (вроде как) и полюбила CrossFit. Мария очень светлый и позитивный человек.
  • Хочу написать следующие слова, господа и дамы! Алекс Фитнес, в своем роде спасение для нашего города, так как экономичная политика (цена на абонимент), это вклад в развития спорта и здоровья населения!
    Всем тренерам огромное спасибо!
    А особенно Чернушкиной Марии! За то, что она, смогла изменить моё сознание, за то что я смотрю на себя в зеркале и уже мне нравиться моё отражение, но уже продолжаю работать над сабой вместе с Машей! За то, что 1.5 года назад я ещё говорила, что я не смогу мне уже 31! А сейчас я это могу и мне всего 33!!!
    Занятия crosstrenning, это занятия которые не смогут оставить равнодушным любого человека, а с занятиями Марии, которые грамотно составлены позволяют прогрессировать! Программы тренировок Маша маштабирует под каждого участника треннинга! И самое главное Маша очень техничный тренер, поэтому это гарантия безопасности вашего здоровья! И хочеться сказать ещё, эта милая девушка привила мне систему правильного питания! И могу сказать я раньше носила 52—54, а теперь 46! И наверное, могла бы 44, ну это другая история и другие цели!
    К слову: мои достижения за эти 1'5 года: второе место по функциональному многоборью среди любителей, пробежала Воронежский полумарафон! И это благодаря тому что моим тренером стала Мария Чернушкина! И клуб Алекс фитнес!
  • Хочу похвалить тренера кросс фит направления Марию Чернушкину. На ее занятиях чуствуешь постоянное внимание и индивидуальный подход. Профессионализм Марии тоже не подлежит сомнению. Прекрасный тренер, но условия в которых она работает оставляют желать лучшего, согласна с духотой а также отсутсвием необходимого оборудования. Замков, скакалок и блинчиков постоянно нехватает. Администрация, мы помимо абонемента оплачиваем и ваш «бизнесс-класс» и вынуждены мотаться по залу вместе с тренером в поисках инвентаря, это нормально?
    Хожу только из-за Маши.
  • 4,0
    Огромный ажиотаж и обсуждения вызвал уход Юдиной, в раздевалке все только об этом и говорят. Мое мнение как клиента уже более 3лет, Юдиной постоянно нет, ее все заменяют постоянно, тренер это образ мотивации, на которого смотришь и заряжаешься у Юдиной этого нет, Рябых да, потеря для клуба! Что касается оставшегося тренерского состава, в целом ребята не плохие, Нижельская,Козлова, и Ира всегда занимаются с группой, всегда выходишь заряженая после занятий! Леонова всегда уделяет внимание на тренировке каждому, и к слову о секундомере, это вроде определённой методике, за это время тренер вам правильную технику ставит!
    Что касается чистоты, зимой грязь тащится, согласна бывает сильно, но персонал никогда не сидит на месте! Лавочки в женской это позорище!!! Музыка в тренажерном зале, это ужас! В любом другом клубе, играет современная ритмичная музыка под которую можно заниматься, а в Алексе играет музыка как в лаунж баре!
    Всегда радуют приветливые ребята Администраторы!
  • Уважаемый Посетитель (написал про это место 12 февраля в 20:33)!!! Если Вас что-то не устраивает, необходимо предоставить предложения об улучшении качества тренировок, а не поливать грязью других людей. Явлюсь постоянным клиентом групповых программ, отмечаю высокое мастерство тренеров с многолетним опытом. Нелицеприятный отзыв можно оставить обо всем и о каждом, даже о самом лучшем, потому что мнение изначально субъективно, у каждого человека свое восприятие абсолютно всего. КАЖДЫЙ человек может почувствовать себя плохо, но мы же люди! Люди, будьте милосердны!!! Занятие Юдиной, Леоновой, Нижельской прекрасны. «Я пришла на одно занятие, вы меняете, не предупредив за ранее!!!!! В общем испортили настроение на весь вечер!!!!» Вы, уважаемый посетитель, пришли на ОДНО занятие (сами указываете) и пишите такие отзывы, из-за которых уходят отличные тренеры, а в след за ними и ПОСТОЯННЫЕ клиенты. Вам испортили «настроение на весь вечер», а постоянным клиентам клуба, с удовольствием посещающим занятия Юдиной и других тренеров, испортили настроение не на один вечер! Из-за таких отзывов узкого круга лиц, страдает большое количество других людей, приходится перестраивать свое время и расписание, а может и искать другие спортивные клубы. Благодарю Вас, Посетитель, желаю вам счастья и с радостью, понимаем воспринимать все происходящее, а не с негативом. Уважаемая администрация Алекс Фитнес Максимир, прошу с благоразумием относиться к подобным отзывам. Верните Юдину!!! (и таким образом своих многолетних клиентов).
    С уважением, Ваш постоянный клиент
  • Пришла пора высказаться и мне, хотя терпения у меня предостаточно. Уважаемые руководители Алексфитнес Максимир, вы хоть иногда заходите в раздевалки, душевые, туалет? Грязь везде, шкафчики и те могут быть грязными, скамейки обшарпанные. Или стоимость абонемента влияет на качество предоставляемой услуги? Но раньше еще как то закрывала на эти неудобства глаза, т.к. были тренеры групповых занятий, которые спасали Ваше положение. Я говорю о Рябых и Юдиной. Тренеры, которые пашут вместе со всеми, кто находится в зале. О каких таймерах идет речь (отзыв от Посетителя 12 февраля)?????
    Это вообще не их тема. Да собственно за них говорит то, сколько людей ходило на их занятия (наверняка у Вас есть статистика по посещаемости групповых занятий). Их занятия были топовыми. Ушел Рябых, теперь вот Юдина с нами попрощалась. Вам совсем плевать на кадры и на их качество? Лозунги у Вас красивые «ALEX FITNESS – это не просто команда профессионалов, а настоящая семья, где каждый занимается любимым делом. Сотрудники – самый ценный актив нашей компании, благодаря которому мы продолжаем развиваться и делать качественный фитнес доступным для всех!!!!!!!». Только вот ЛОЗУНГИ совсем не совпадают с реальностью. Единственный плюс в Вашем клубе на сегодня — это ребята с ресепш, умницы, вежливые, отзывчивые. Я тоже постоянный клиент Алексфитнес в Максимире (4-й год). Но больше продлевать абонемент не буду и рекомендовать друзьям не решусь! К сожалению, судя по всему, уважаемая администрация и руководители клуба, Вас не интересуют отзывы клиентов клуба, т.к. положительных изменений нет и от вас уходят лучшие тренеры. Жаль!
  • я являюсь вашим постоянным клиентом уже 4 года! И это последний год! отвратительный клуб! позор! отношение скотское! убирают нормальных тренеров! когда убрали Сергея Рябых многие перестали посещать занятия! сегодня узнаю, что Юдина Ольга написала заявление! И кто остается? Леонова? которая в обмараки падает! Гусева? которая не понимает что вообще должен делать тренер! с таким подходом к вам скоро вообще люди перестанут ходить! И последний вопрос, кто у вас занимается кадрами? поставить координатором хамку? она не компетентна! так с клиентами нельзя! надеюсь руководство клуба заметит этот отзыв!
  • Алекс фитнесс!!!!! Это самое отвратительное место!! начну ГРЯЗНЕЙШЕЙ раздевалки, похожей на скворечник, где потными телами люди трутся друг об друга, Тренеры и программа групповых — это что-то!!!!! Я была во многих местах и нигде ни один тренер не сидел с таймером или просто на коврике, а работал в поте лица с группой и не зависимо сколько подряд у него занятий, после каждого выходил на пятиминутку, переодевался и с полной отдачей работал со следующей, что же происходит здесь, я в ауте!!!! По расписанию — степ, я долго не занималась, пришла с целью подвигаться, а в итоге приходит инструктор Оля и говорит, что ей поберечь себя надо и плохо ей было после прошлого занятия и в общем она, кстати совсем не спортивной фигуры, что тоже удивляет, начинает наверное на ходу придумывать задания, то есть получается так вы делайте 90—100 раз это, (грубо), потом это и т.д. При этом артистично демонстрируя какую-то боль в лице, показывая пару раз то или иное движение. Дорогие мои, если у вас проф не пригоден тренер, вы его отправьте на больничный или вообще замените!!!!! Я плачу деньги (любимая многими фраза) и меня не интересует как себя чувствует инструктор, я пришла на одно занятие, вы меняете, не предупредив за ранее!!!!! В общем испортили настроение на весь вечер!!!! никакого позитива!!! Толкотня, грязь, вонь и тренеры — наверное вот лицо так сильно разрекламированного Алекс фитнеса!!!!! не буду рекомендовать никому это место!!!!!
    • Приносим извинения за испорченные вечер и настроение.Ваш отзыв важен для нас, мы примем меры по исправлению недостатков нашего клуба. Если возникнут вопросы звоните 8-915-580-01-81 (Координатор Групповых Программ Алекс-фитнесс Максмир Леонова Анна).
  • 1,0
    ОЧЕНЬ жарко, душно, заниматься тяжело
  • Добрый день, в женской раздевалке лавочки с обшарпанными краями, не одну пару колготок порвала об них, и наверное не только я…
  • Очень понравились занятия йогой тренера Ольги Скворцовой. Проводит занятия интересно,ответственно, добросовестно))) Кто не был сходите,не пожалеете)))
  • Посещаю клуб второй год и больше зареклась,не все люди свиньи и большинство за собой убирают,а клуб превратился в помойку по вине обслуживающего персонала(в душевых грязища,фены работают через раз так и кажется,что тебя сейчас током шандарахнет, в зале вентиляции 0 видимо чтобы люди быстрее худели от духоты и еще один момент, по поводу всяких акции они не забывают смс разослать, а как воды горячей нет или бассейн не работает так нафиг придете и узнаете! Уважаемое руководство клуба обратите на это внимание, а то всех клиентов растеряете и даже низкими ценами ни кого не заманите(по крайней мере меня уж точно
  • Посещают клуб третий год, возможножно и есть минусы, но я отключают острое восприятие происходящего вокруг, я очень позитивный клиент,,,но всему есть придел!!!!Поэтому решила выложить свой крик!!!!!!К работникам клубов, касаясь всех подразделений притензий Нет!!!!Все вежливо и позитивно!!!!Но что касается посетителей,,,нервы сдали!!!!О какой грязи вы пишите, о той что сами делаете???(касается дам)Сушка ног и сланцев под сушкой для рук,,,,,мытье тапок в раковине!!!!! Обувь ставите в шкаф, даже беэ пакета, ноги в обуви на лавочках, про волосы по всем раковинами,,,,страшно скакать!!!!И ни одна за собой не смоет даже!!!!!Прокладки б)у в душе,,,,И эту грязь кто делает????Труд уборщиц никто не уважает!!!!Вы себя даже не уважаете!!!!!А что касается зала,,,,, сегодня хамство убило,,,4девушки занимаются без обуви, как положено,,,,,пришла ещё мадам,,,,начало было таким,,отодвиньтесь я,пришла,могу задеть!!!На вопрос,,,Почему в обуви, ответ,,,Я без “»» носок»««и что????Как занималась,,,,так и осталась,,,где грязь?а где воспитание???
  • Добрый день! Решила написать о клубе, т.к. подход к клиентам в отделе продаж вызвал недоумением в их стремлении потерять выгоду. Мне требовалось разовое посещение с оплатой. Однако, нам было отказано, т.к. работник потребовал паспорт посетителя. При этом на сайте клуба данное требование по разовому посещению с оплатой не указано. Когда я попросила пояснить зачем нужен паспорт, то менеджер Алена Чинова заявила, что понимает мое «негодование», что в данной ситуации было смешно, т.к. клуб, в котором она работает теряет деньги, а отдел продаж -«понимает негодование клиента». Вопрос с посещением был решен в другом клубе, находящемся в этом же микрорайоне. Руководству клубу желательно поработать со своим персоналом и над информацией на сайте для более позитивного отношения клиентов и уменьшения рисков потери выгоды. Елена.
  • 4,0
    Очень приятно, что руководство реагирует на замечания.Недавно писала,что в душевой скользко, не везде есть коврики.....10.01.2017 г пришла в бассейн....ПОЯВИЛИСЬ КОВРИКИ (правда в одной кабинке все-таки нет). Еще бы заменили фены, они древние высушить голову одним феном невозможно,отключаются и приходится искать другие фены.
  • 3,0
    Нормальный клуб. Есть все тренажеры необходимые для полноценной силовой и кардио тренировок. Довольно чисто в раздевалках, и в целом клуб хорошо убирается. В первой половине дня людей в клубе немного, тренироваться вполне комфортно. Минус — практически невозможно плавать в бассейне — всегда очень много людей, которые плавают хаотично, а также вода очень сильно хлорированна.
  • Абсолютно все верно..клуб испортили до самого плинтуса..грязь,хамство и безразличие администраторов.единственный плюс- тренер Сергей
  • Грязь в раздевалках, в зале беспорядок, инвентарь разбросан. Ушатанные тренажеры, некоторые гантели того и гляди развалятся прямо во время подхода, вентиляция отсутствует. Нет дежурного тренера, даже если Вас придавит штангой — никто не соизволит подойти и оказать помощь.
    Худший клуб в городе, не смотря на агрессивную рекламу.
    Меньше пафоса — больше чистоты и уважения к клиентам.
  • В бассейне дети плавают рядом с пенсионерами,которых,ну ОЧЕНЬ много…Так,что просто поплавать практически невозможно.Везде очень много народу-очереди в душ,в туалет даже днем. Зато музыка заоблачных децибел,видимо.чтобы люди ни на что другое внимание просто обратить не могли…В мужской раздевалке не слышно ни слова от ревущего прямо в уши динамика.Бахилы не выдаются,поэтому посетители в грязной обуви могут проходить по всему клубу беспрепятственно.
  • 1,0
    согласен полностью с предыдущими отзывами, от себя добавлю,что зал большой только толку от этого ноль,тренажеры убитые в хлам не кто не ремонтирует, народу столько,что можно задохнуться,вентиляция если работает то еле еле.
  • 20.10.2015 г. приобрела абонемент и посетила тренажерный зал фитнесс-клуба Алекс. вышла в состоянии стресса, прервав тренировку. находиться там было крайне неприятно по след.причинам-вентиляция отсутствует, инвентарь для силовых тренажеров валяется по всему залу(ничего не найти нужного размера).тренера не сыскать!!! никто ни за чем не следит.
  • Одно слово — ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    31.03.14 я пришла в клуб и выяснила, что шкафчик, за который я заплатила с января по июль 2014 года вскрыт и там отсутствую все мои вещи общей стоимость около 5000р. Сотрудники ресепшена после нескольких попыток выяснили, что в журнале, куда вносится вся информация по забронированным шкафчикам, есть вся информация обо мне и сроке брони, кроме самого его номера. В результате дополнительного часового ожидания меня отводят на какой-то склад, на котором, как не странно, моих вещей тоже не оказывается. Милая девушка предлагает мне составить какой-то акт, по рассмотрению которого обещает предоставить мне информацию на следующий день после 12:00. 1.04.14 звоню в клуб (в сумме было совершено порядка 3х звонков), каждый раз разные администраторы слезно обещают мне предоставить всю информацию в ближайшее время и сообщают что управляющая клубом (некая Виталина) со мной свяжется. Естественно никто мне так и не перезвонил. 2.04.14 повторно совершаю несколько звонков, прошу соединить меня с управляющей, но каждый раз выясняется что «она буквально только что отошла». Молодой человек (к сожалению не помню его имени) предлагает мне обратиться на личный номер самой управляющей. Записываю номер, звоню — трубку никто не берет. Несколько раз подряд. 03.04.14 повторно совершаю звонок в клуб, не без иронии интересуюсь, когда же управляющая будет на месте, но без толку. Те же самые «вам перезвонят», «оставьте контактные данные» и прочая, как показывает практика, ерунда. Только что совершаю уже привычный мне звонок в клуб с просьбой уточнить, как долго это будет продолжаться и когда это закончится. Прошу предоставить мне номер вышестоящего руководства (в частности управляющей по региону). Девушка сообщает мне, что возможность связаться есть, но после моего отказа обсуждать с ней тему моего будущего разговора (из страха снова получить кучу отмазок) выясняется, что это совершенно невозможно. На мою просьбу уточнить, каким образом я могу оставить претензию на работу управляющей клубом «Максимир» мне рекомендуют обратиться к управляющей клуба «Максимир». Уважаемые сотрудники, позвольте спросить, вы издеваетесь надо мной? Я очень надеюсь что это все какое-то недоразумение и этот вопрос в скором времени решится, но надежды с каждым днем все меньше. Я уже 2 год являюсь клиентом клуба (с момента открытия). Больше абонемент в этот клуб никогда не приобрету.
    P.S. после данного комментария в соц.сетях, мне позвонила управляющая и пообещала вопрос решить. Закончилось все отговорками, вопрос не решен, ни денег, ни вещей нет.
    • Охо хо, вот это да. Будем знать, что туда «Ни ногой». Валерия, и чем же все закончилось?
  • 2,0
    Раньше всё было — супер, по-другому и не скажешь! Но за время пока длился абонемент (12 мес) количество народа РЕЗКО возросло!!! Ни в бассейн ни прорваться, на тренажёры — очередь, на групповые занимаешь очередь чтобы быстро схватить коврик и «застолбить» место! Просто кошмар! Всё потому что распродают абонементы направо и налево, по акциям. Зашибаю бабосики, не иначе! Лучше бы платить дороже, но заниматься с комфортом! Такое моё мнение.
    • Спасибо Вам за предупреждение! Вот так мечтаешь, что всё, что хочется сбудется, но действительность гораздо суровее!!!
  • Добрый день!)
    Посоветуйте пожалуйста тренера на Гоголя 15)
    • Ольга Мелешко
    • Точно к нему!!
      Аслан
  • Продам абонемент Alex Fitness в ТЦ Юпитер, срок действия до 27 августа 2020 г.
  • Продам абонемент в ТЦ Юпитер до 20 июля +90 дней заморозки
  • Продам абонемент. Alex Fitness в континенте. Действителен до мая.
  • Абонемент на ноябрь, срочно. Завтра последний день, когда можно воспользоваться
  • Напишите пожалуйста, сколько стоит восстановление карты? Карта была утеряна…
    • Ксения, спасибо)
  • Уважаемая администрация! Вчера мной был задан вопрос по поводу восстановления утраченного из-за ремонта срока абонемента! На мой вопрос так никто и не ответил, при этом, мою запись удалили! Проясните, пожалуйста, ситуацию
    • Юрий, спасибо
    • Татьяна, с 9 сентября
    • Артём, да, 23
    • Юрий, а какого точно числа закрылся на ремонт?
    • Нурсултан, на сайте можно зайти в личный кабинет, в нем отражаются все данные об абонементе
    • Где этот личный кабинет?
    • Юрий, согласна…
    • Татьяна, несправедливо клуб не работал 44 дня а добавят только месяц
    • Юпитер открыли?
    • Мне сказали, что в ноябре всем сделают продление на месяц, информация будет отражена в личном кабинете…НО только на месяц.
    • Идите в отдел продаж, а там уже будет зависеть от вашей удачи и настойчивости)
  • Продам абонемент в зал на Родниках на 5 месяцев! Не дорого!
    • Татьяна, напишите мне в л/с пожалуйста!
    • Сколько стоит
  • Когда откроется Юпитер?
    • 23 октября
    • Уже 3й раз открытие перенесли)) говорят две фуры с оборудованием задержались)
    • На сайте — в эту пятницу
    • 23 октября
    • 18 окт открывается (информация с сайта)
    • Мне сказали 15—20 ориентировочно....
    • Все ещё восемь дней
    • На сайте написано «до открытия клуба осталось 8 дней»
    • Да, небезынтересно!
  • Сколько стоит переоформление абонемента?
    • Ирина, а ещё раньше 500)
    • Ольга, спасибо
    • Раньше 1000 рублей стоило.
  • Девчулички, подскажите, пожалуйста, про групповые тренировки для начинающих «ленивых жопочек», ходить на индивидуальные -лень, хотелось бы на групповые, абонемент куплен в ТЦ «Юпитер», сходила раз — побегала, (за месяц) и все(((Как бы грустно не звучало, возможно, найдется тот, кто ходит в ТЦ «Юпитер» на групповые занятия, и готов позвать меня с собой на тренировочку, чтобы взбодрить мой настрой на спорт, возможно, откликнется такой же «ленивец», который возьмет себя в руки и меня за одно)) Пишите в л/с)))
    • Елизавета, нужно обратиться в отдел продаж для заморозки. Либо ходить в другие клубы Алекса.
    • Татьяна, видимо продлят или надо идти замораживать
    • Татьяна, а как тем, у кого абонементы?
    • Татьяна, как так)
    • Все это хорошо, только Юпитер закрыт на месяц на ремонт…
  • Есть Русские жимовики?